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por onde começar.

Use o Diagnóstico Operacional realizado por Ernani Ferrari e seus parceiros para rapidamente identificar onde e como você pode aumentar receitas, reduzir custos e ganhar escalabilidade para seu negócio.

definição.

Profundos, rápidos
e acessíveis

O Diagnóstico Operacional efetua o levantamento e a análise dos processos críticos de negócio de uma empresa de software, bem como de seus inter-relacionamentos. Aplicando técnicas exclusivas para rápidas entrevistas, observações in-loco e análise de documentos e informações existentes, identifica e avalia a grande maioria das oportunidades e limitações operacionais que podem ser exploradas. É como se sua empresa estivesse fazendo um benchmark com mais de 100 empresas e as melhores práticas de mercado!

Em poucos dias os levantamentos e análises profundos são realizados e relatórios detalhados sobre os processos operacionais e de gestão são elaborados e apresentados, cobrindo algumas ou todas as áreas da empresa, de acordo com os objetivos de cada iniciativa.

resultados alcançados.

A maioria das oportunidades exploradas em nossos clientes foi identificada através do Diagnóstico Operacional.

75%

Aumento de produtividade em desenvolvimento de produtos e serviço.

50%

Reduções de custos em suporte ao cliente.

100%

Aumento nas vendas em menos de um ano.

ENCONTRE OPORTUNIDADES NO SEU NEGÓCIO

na prática.

O Diagnóstico Operacional em poucos passos.

Agenda [1 dia]

Com base em algumas informações preliminares, uma agenda detalhada é elaborada para rápidas entrevistas (30 a 90 minutos cada) com responsáveis e/ou pessoas-chave de cada área operacional da empresa.

Levantamento [3-4 dias]

Através das entrevistas um rápido, porém profundo, levantamento de todos os processos operacionais críticos é realizado (fluxos de trabalho, inter-relacionamentos, procedimentos, papéis, ferramentas, políticas e indicadores de performance).

Análises complementares e preparação do relatório conclusivo [2 dias]

Nesta etapa os processos operacionais da empresa são avaliados em relação a: 1) estrutura organizacional; 2) consistência dos modelos operacionais; 3) dinâmica, maturidade e sinergia dos processos operacionais e de gestão; 4) escalabilidade organizacional; e 5) capacitação das equipes (forma e estágio). Conclusões são organizadas em forma de uma apresentação.

Reunião de apresentação das conclusões [4-6horas]

Uma reunião expositiva do diagnóstico detalhado é realizada com a equipe executiva e gestores convidados. São apresentadas conclusões em relação a aspectos positivos a potencializar; limitações e conflitos a eliminar; oportunidades a explorar; prioridades para medidas corretivas e evolutivas; informações de apoio e insights (suporte a decisões e ações); e subsídios para planejamento de evolução integrada de processos e/ou planejamento estratégico.

Informações precisas para a tomada de decisão em ações corretivas e evolutivas

economize tempo e dinheiro em:

Decisões pré-investimento
Planejamento de melhorias operacionais ou estratégicas
Identificação de fraquezas do negócio
Avaliação de desempenho operacional e de estruturas organizacionais
Análises para o estabelecimento de parcerias de negócio

Avance anos de soluções para seu negócio em poucos meses

Ernani Ferrari e parceiros especialistas utilizam toda sua expertise com empresas de software para encontrar oportunidades reais de ganho e eficiência.

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